10 Августа 2015
Именно так считают руководители государственной ветеринарной службы Санкт-Петербурга и реализуют программу постоянного обучения и практического тренинга своих специалистов.
Эта программа подбирается исходя из того, что для эффективного, с максимальной пользой для населения, управления коллективом численностью более 1000 человек требуется целенаправленное развитие и совершенствование профессиональной и управленческой подготовки. Очередной семинар на тему: «Маркетинг в ветеринарном бизнесе. Управление персоналом» был проведен 7 августа 2015 года на базе государственной ветеринарной клиники Калининского района (ул. Васенко, д.3/3), одной из самых современных на территории Северо-западного Федерального округа.
Семинар был разбит на 2 части и проводился в интерактивном формате:
1. Для руководителей государственных ветеринарных станций и начальников лечебно-диагностических отделов.
2. Для ветеринарных врачей.
После открытия семинара, в котором принял участие первый заместитель начальника Управления ветеринарии Санкт-Петербурга, профессор, доктор ветеринарных наук А.А.Алиев, слушатели приступили к изучению и обсуждению предположенных вопросов.
В 1-й части семинара, проведенной вице-президентом Гильдии ветеринарных врачей России Мария Савинкиной, вниманию слушателей были предложены такие подтемы:
- «Эффективность работы всего персонала (количественная и качественная). Мотивация и все, что заставляет подчиненных шевелиться».
- «Бывают ли незаменимые сотрудники? Риски и их потенциал. Принятие непопулярных решений».
2-ю часть семинара вели специалист по кормлению животных Наталия Рогалева и Мария Савинкина. Рассматривались вопросы:
- «Особенности выбора хондропротекторов. Назначение кормовых добавок при разных типах кормления».
- «Менеджмент в работе врача. Современные стандарты ветеринарных услуг.
- Взаимосвязь аптека-врач-лаборатория.
- Продвижение ветеринарных услуг и др.
Подводя итоги семинара, заместитель начальника ГБУ «Санкт-Петербургская горветстанция» Елена Карлова отметила, что семинары, конференции и другие мероприятия, организуемые для специалистов государственной ветеринарной службы города, приносят свою практическую пользу. «Для нас главный показатель - мнение о нас владельцев наших пациентов - животных. И судя по отзывам людей, обратившихся в наши ветеринарные клиники за помощью в лечении своих любимых питомцев, уровень обслуживания их устраивает, а многие ветеринарные врачи удостаиваются благодарности», - отметила Елена Александровна.
Следующий семинар по обучению специалистов государственной ветеринарной службы Санкт-Петербурга планируется провести уже в конце августа 2015 года.