В городе создана сеть социальных учреждений, которая позволяет оказывать социальные услуги всем категориям населения, начиная от детей 3-летнего возраста и заканчивая престарелыми гражданами. Социальные учреждения города способствуют адаптации наиболее уязвимых категорий населения, оказывают социально-юридическую, психологическую, материальную и моральную помощь людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию.
В системе социальной защиты города работает 756 человек:
- 207 человек имеют высшее образование;
- 326 человек имеют незаконченное высшее и средне-специальное образование;
- 223 человека имеют среднее образование
Средний возраст работающих в отрасли – 36 лет
В целях поддержки социально уязвимых категорий населения, преодоления или смягчения жизненных трудностей, поддержания социального статуса, начиная с 1991 года, утверждается и работает «Комплексная программа социальной поддержки малообеспеченных категорий населения », финансируемая из городского бюджета.
Наличие данной программы позволило снять остроту назревших социальных проблем, как у отдельно взятого человека, так и внутри отдельной социальной группы, повысить статус, как администрации, так и различных общественных организаций.